Política de reembolso

Políticas de devolución

¿Recibí mi pedido, pero no llego completo, no es el producto que pedi o viene con defecto?
Todos los productos son preparados por un equipo de trabajo quien se encarga de validar la funcionalidad de cada uno, que su estado se encuentre en óptimas condiciones para ser entregado, si algo no se encuentra en el estado adecuado por favor comunicarse vía WhatsApp enviar video del producto y su estado y un equipo estará para apoyarlo en su necesidad

Al momento de recibir su devolución, entrara un equipo a revisar que el producto se encuentre en las mismas condiciones que usted lo recibio, (Higiene, en buen estado, sin uso ni manipulacion del mismo) si el equipo detecta una manipulacion como su uso, el producto se devolvera al cliente y no se realizara su respectivo cambio, ya que son productos de uso intimo y personal